1. Noriei aplika da Pribatutasun Politika hau?

www.ferrerabello.es/eu/ gunea bisitatu edo kontsultatzean (hemendik aurrera, “Webgunea“), eta eskaintzen diren zerbitzuak erabiliz, erabiltzaileak (bezero aurretikoa, hautagaiak, langileak, besteak beste), beren datu pertsonalen tratamendua onartzen du, dokumentu honetan ezarritako baldintzak onartuz (hemendik aurrera, “Pribatutasun Politika“).

Pribatutasun Politika hau eta zure datuak prozesatzeko modua Datuen Babesaren Europako Erregelamendu Orokorrean, edo Erregelamenduak [UE] 2016/679 (“RGPD“) arautuko dira.

2. Nork da datuak tratatzen dutenaren arduraduna?

Hau da datu pertsonalen tratamenduaren arduradunaren informatzaile garrantzitsua, erabiltzaileek ematen dituzten datuekin tratatzen dituena:

  • Identitatea: FERRER ABELLÓ, S.L. (hemendik aurrera FERRER ABELLÓ).
  • Helbidea: Bartzelona etorbidea, 268, 08750 Molins de Rei (Bartzelona)
  • Posta elektronikoa: info@ferrerabello.es

3. Datuak tratatzeko legitimazioa nola da?

Datu pertsonalen tratamenduaren oinarri juridikoak hauek dira:

  • FERRER ABELLÓren Webgunean formularioak betetzea. Interesdunak formulario hauek betetzen ditu (4.a atala), eta hortaz, bere datu pertsonalen tratamendurako bere baimena ematen du informazio zehatz bat partekatzen duen bitartean.

4. Zein informazioa tratatzen dugu?

Erabiltzaileek ematen duten informazioa edo partekatzen duten informazioa, eta beraiek partekatzen duten informazioa, konfidentzialtasun handiz tratatzen da, eta hurrengo eran azaltzen dugu nola.

a) Erabiltzaileek zuzenean ematen duten informazioa: FERRER ABELLÓk bildu eta bilatzen du erabiltzaileak FERRER ABELLÓren Webgunean sartzen duten zehaztutako informazio bat, hurrengo atal/formularioen bidez.

“Zalantzarik daukazu?” Erabiltzaileak ematen digun informazioa formulario bakoitzeko betetzen duenean: izen-abizenak, telefonoa eta posta elektronikoa. Nortasun-datuekin zerikusia duten datuak.
“Lan egiten gurekin” Erabiltzaileak ematen digun informazioa formularioa betetzen duenean zure CVa bidaltzeko FERRER ABELLÓren lana eskuratzeko helburuarekin: izen-abizenak, helbidea, telefonoa, posta elektronikoa, LinkedIn-eko profila (aukerakoa) eta CVa gehitua.

Oharra: FERRER ABELLÓk ezin du kontrolatu erabiltzaileak bidaltzen duen CVan edo, hainbatetan, LinkedIn-eko profila ematen duen informazioaren edukia, hortaz, eskatzen dugu datuak beharrezkoak eta erabilgarriak izan behar direla.

 Nortasun-datuekin zerikusia duten datuak. Akademiko eta profesionalak diren datuak.
“Langile eremua” FERRER ABELLÓren langileentzako ez da beharrezkoa izango webgunea erregistratzea. Hala ere, erregistratzen badira, “Ferrer Abelló Klubera” sartzeko aukera izango dute, non bere ofizial identifikazio zenbakiarekin erregistroa eginez deskontuak jaso ditzakete. Era berean, “Langilearen Portalera” hurbiltzeko aukera izango dute, erabiltzaile eta pasahitza pertsonalak erabiliz kontratuei, nóminaiei, zerga egiaztapenei, besteak beste, buruzko kontsultak egiteko. Nortasun-datuekin zerikusia duten datuak.

b) Erabiltzaileek zehazki ematen ez duten informazioa:

Propietate eta hirugarrenen cookieak FERRER ABELLÓk bere cookieak eta hirugarrenen cookieak erabiltzen ditu gure Webgunean beste erabiltzaile batzuetatik bereizteko. Horretarako, informazio hau biltzen du, hainbatetan, hainbat informazio, bilatzeko erabiliko den arakatzaile mota, eragile sistema, kontsultatutako edukia eta kontsultak egiten diren unean egindakoak, eta, halaber, beraren gailuan esleitzen zaion identifikatzailea (hau da, beraren gailurako esleitutako IPa). Cookieetako identifikazio-datuak sortutako datuak. Nabigazioaren emaitzetatik datuak.

4.1 Datuaren kalitatea

Erabiltzaileak bermatu beharko du, FERRER ABELLÓren aurrean eta hirugarrenen aurrean, berak emandako informazioaren eta datu pertsonalen kalitatea. Hau honek dakar, berak emandako datu pertsonal eta informazio guztiak benetakoak, egiazkoak, eguneratuta daudela eta erabiltzailearenak direla eta ez hirugarren pertsonenak. Hirugarren pertsonenak berenak badira, ulertzeko hainbat baldintzarekin, haien baimenaren bidez, eta horretarako eskatzen dugu aginduak jakinarazi diezagun.

4.2 Datuak aldatzea

Erabiltzaileak jakinarazi beharko dio FERRER ABELLÓri emandako datu pertsonaletan gertatzen den edozein aldaketa, eta beti erantzuteko dugu, hainbat kasutan, momentu bakoitzean emandako datuak benetakoak eta zehatzak direla.

5. Zertarako tratatzen ditugu datuak?

 

Zalantzak eta kontsultak aztertzea eta onura jasotzea Atal hauek erabiltzaileek FERRER ABELLÓrekin harremanetan jartzeko sortuak daude, beren zalantzak edo beharrak laburbiltzeko eta horrela gurekin harremanetan jartzeko aukera izan dezaten. Era berean, langileek erabiliko dute beren eremua, non eskaintzen dugun deskontuen programa baliatuz onura izan dezakete.
Hautapen prozesuak Erabiltzaileak “Lan egiten gurekin” formularioren bidez partekatzen dituen prozesu edo informazioentzako, berak emandako datu pertsonalen tratamendurako bere baimena emanez.
Hirugarrenen arteko datu-komunikazioa (salbuespenak)
  • Baldintza beharrezkoa denean, FERRER ABELLÓk hirugarrenen arteko datu-komunikazioa egingo du, besteak beste, eskatutako zerbitzuak emateko, eta hainbat lankidetzak egiteko.
  • FERRER ABELLÓrek erabiltzaileak emandako baimen explizitu eta zehatzarekin datuak hirugarrenen artean partekatzeko aukera izango duenean.
  • Agintari batek eskatzen badu, bere eginkizunetan ari den agindu edo neurriak har dezan (ibilbide ilegalei buruzko ikerketa, prebentzio edo ekintzak hartzeko).
  • Baldintza batek hainbat eskatzen badu.
Cookie propioak eta hirugarrenen cookieak
  • Webgunean nabigatzean esperientzia hobea eskaintzeko eta zure azken bisita informatzeko helburuarekin.
  • Erabiltzailearen baimenarekin, cookie-ak instalatu daitezke Webgunean sartzen diren pertsonen kopurua kalkulatzeko eta, era berean, erabiltzaileen nabigazio ohituren ikuspegi zehatzarekin lortutako informazioa gordetzeko (analitikak, publizitateak eta portaerak).

Hainbat nabigatzaileek cookie-ak automatikoki onartzen dituzte, baina konfiguratu dezakezu zure nabigatzailea cookie-ak jaso al ditzan adierazteko, haren instalazioa galarazi nahi ez baduzu zure gailu diskokoan.

Erabiltzen ditugun cookie-ak eta haien helburuak ikusteko informazio zehatza lortzeko, gure Cookie-en Politika kontsultatu mesedez.

6. Zenbat denborarekin gordeko ditugu datuak?

FERRER ABELLÓk erabiltzailearen datu pertsonalak gordeko ditu beharrezko denbora iraunkorrean: helburu hauek betetzeko eta Lege Zaharrean, arauan eta eskumenezko tribunalen aginduak betetzeko beharrezko denboraldi batean.

Zure datu pertsonalak anonimizatu edo ezabatu egingo dira, ez direnean jatorrizko helburuetarako garrantzitsuak ez direnean.

Kudeaketa-thekamenak:

  • Hautapen prozesuak (curriculumak): urtebete (1).

7. Nor-tara komunikatzen dira datuak?

FERRER ABELLÓk biltzen dituen datu pertsonalak bakarrik erabiliko dira Webgunean definitutako helburua lortzeko. Helburu hori lortzeko eta zerbitzua ondo emateko, FERRER ABELLÓk erabiltzaile baten datu pertsonal zehatz batzuk partekatu ahal ditu:

  • Eskaera legala baino lehen, FERRER ABELLÓk informazioa partekatu ahal du agintaritzaren eta/edo hirugarrenen erakundeekin, eskaera batena, ikuspegi kriminala eta suposatutako jarduera ilegalak dituzten ikerketakarekin lotutako informazioa.
  • Kanpoko zerbitzu hornitzaileak: FERRER ABELLÓk kontratatutako zenbaki batzuk hainbat enpresak, zenbaki pertsonalak eta informazio pertsonalari sarbidea izan dezakete beti FERRER ABELLÓren kontrol bakarrean, gure zerbitzuak emateko beharrezkoa denean.
    • Langileak kolektiboko deskontu klubera sartzeko interesatzen bada, VIP DISTRICT, S.L. enpresarekin lankidetza egingo da, Madrilen erregistratutako enpresa. Langileak plataforma honi emandako datuak erabiliko dira berezitasunez gure langileen onura programaren bultzadarako, deskontuak eta sariak eskaintzeko. Erabiltzaileak honen hornitzailearen Pribatutasun Politika ikusi dezake hemen.
  • Erabiltzailearen baimena: aurrekoan ezarritakoa aparte, erabiltzaileari jakinaraziko zaio berariaz, berari buruzko edozein informazio komertzialei helarazteko, Webgunearen bazkide komertzialen edo hirugarrenen ezagutzera, FERRER ABELLÓren Webgunean adierazitako helburuak ez diren beste helburu batzuetarako (adibidez: helburu komertzialak), beraren informazioa ez partekatzeko aukera izateko. Datuak partekatu aurretik jakinarazitako hainbat komunikazioetako inorrek ez dute barnean hartuko bezeroen informazio pertsonalak saldu, alokatu, partekatu edo erakutsi, Pribatutasun Politika honetan hartutako konpromisoak oztopatzen badu.

8. Erabiltzaileak emandako datuei buruz zer eskubide ditu?

Erabiltzaileak FERRER ABELLÓren aurrean hurrengo eskubideak jarri ditzake:

  • Informazioa jasotzeko eskubidea: erabiltzaileak eskubidea du argi, gardena eta ulertzeko moduan jasotzeko, nola erabiltzen dugun eta beraren eskubidei buruzko informazioa nola hartu ahal izango duen argi, gardena eta ulertzeko informazioa jasotzeko eskubidea du. Horregatik, informazio hori ematen diogu pribatutasun politika honetan..
  • Sarrera-eskubidea: erabiltzaileak eskubidea du bere informazioa (tratatu ari garen kasuan) eta beste informazio-mota batzuk (pribatutasun politika honetan emandakoa bezala) eskuratzeko, berriki informaturik egon eta beraren informazioa datuak babesteko legeriaren arabera erabiltzen dugun egiaztatu ahal izateko..
  • Aldaketaren eskubidea: erabiltzaileak eskubidea du bere informazioa zuzentzeko (datuak ezegokiak badira), betiere datuak oker edo osatuak badira.
  • Ezabatzeko eskubidea: “ahazte eskubidea” ere ezaguna da, eta azken finei beren kudeaketarako ez diren datuak ezabatzeko edo murrizteko baimena ematen die.
  • Tratamenduaren mugatzeko eskubidea: erabiltzaileak berak bere informazioa “blokeatu” edo tratamenduaren jarraipena saihesteko aukera izango du. Tratamendua mugatzen denean, informazioa guregan izango dugu soilik erreklamen aurrean edo defendatzeko. Era berean, erabiltzaileen zerrendak mantenduko ditugu, informazioaren erabilera gelditzea eskatu duten erabiltzaileak bermatzeko.
  • Datuen portabletasuna: erabiltzaileak berak bere datu pertsonalak eskuratzea eta berrabiltzea ahalbidetzen duten eskubideak ditu, hainbat zerbitzuetarako bere helburu propiakentzako.
  • Enpresa jardunean aurka egiteko eskubidea: erabiltzaileak, zehazki, zehaztutako prozedurarekin erabiliko dituen baimenik gabeko tratamendu-motetara aurka egiteko eskubidea dauka, merkataritza zuzenaren helburuarekin egin daitekeen tratamendua barne. Agiri legal okertuenengatik, edo posibleko lehentasunak arinagotzeko, edo lehendik jasotako kexen aurka egiteko, erabilera honen aurka egitea.

Eskubide horiek erabili ahal izateko, pertsonalak dira, beraz, erabilzaileak bere identitatea egiaztatu beharko du.

Legeari previsto dauden esandako eskubideak erabiliz, erabiltzaileak FERRER ABELLÓrekide har dezake posta elektronikoaren bitartez, rgpd@ferrerabello.es helbidera edo idatziz hel daiteke Política de Privacidad-en 1. ataletan agertzen den helbidera. Komunikazioak honako datuak eta dokumentuak izango ditu barne:

  • Interesatuaren izen-abizenak, interesatu horren DNI edo identifikatzeko beste edozein baliabide egokiaren fotokopia gehitu beharko da, eta, hala badagokio, ordezkariaren datuak; sinadura elektronikoak erabil daiteke dokumentu hauek aurkezteko baliagarriak izango direlako.
  • Interesatuaren helbidea eta eskaeraren zehaztapena (ardura honi aurre egitea helburu duen eskaria).

Erabiltzaileak Agindu-Kontrolerako aurkeztu dezake kexa, Agindu Espainiako Datuak Babesteko Agentziaren (www.aepd.es) webgunean.

9. Nola babesten ditugu gure erabiltzaileen datuak?

FERRER ABELLÓ-k erabiltzaileari jakinarazten dio beharrezkoak diren neurri tekniko eta antolakuntza hartu dituela, Datu Pertsonalen Babesari buruzko araudian eskaeraren ezaugarrietan xedatzen den bezala. Helburua da datuak segurtasunez gorde, ez aldatzea, galtzea, ezta ez-autorizatutako prozesamendurik ere gertatzeko.

Esan bezala, erabiltzaileek Webgunearen bidez emandako datu pertsonalak ez zaizkie beste entitate edo enpresa batzuei lagako euren helburuetarako erabili ditzaten. Hala ere, FERRER ABELLÓk azpikontratatutako enpresa batzuek datu eta informazio pertsonaletarako sarbidea izan dezakete, beti ere FERRER ABELLÓren kontrol esklusiboaren pean, Webguneak behar bezala funtzionatzeko beharrezkoa den zerbitzua eskaintzeko helburu bakarrarekin.

10. Aldaketak

FERRER ABELLÓk beretzat gordetzen du pribatutasun-politika hau aldatzeko eskubidea, unean-unean aplikatu beharreko legeriaren arabera. Horregatik, komeni da erabiltzaileak pribatutasun-politika hori aldian behin berrikustea, datu pertsonalen tratamenduaren eta babesaren berri izateko, bai eta dagozkion eskubideen berri izateko ere.

11. Aplikatu beharreko legeria

Politika hau Espainiako legeriaren arabera arautuko eta interpretatuko da, baita webgune honekin zerikusia duen edozein eztabaida edo desadostasun ebaztea ere. Webgune honetako zerbitzuak erabiltzeak Espainiako jurisdikzioa berariaz onartzea dakar.

12. Edozein iruzkin edo zalantza jakinaraztera gonbidatzen zaitugu

Zure eskura jartzen dugu info@ferrerabello.es helbide elektronikoa, edozein zalantza, kontsulta edo iruzkin izanez gero erabil dezazun, bai webgunearen edukiari buruz, bai haren legezko baldintzei buruz.

Era berean, eskainitako informazioan edo Webgunearen konfigurazioan, eguneratzean eta edukian akatsen bat atzematen baduzu, eskertuko genizuke FERRER ABELLÓri jakinaraztea lehen aipatutako helbidean.

Azken eguneratze: 2023ko iraila